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Je suis arrivé au magasin assez tardivement et plutôt en précipitation pour pouvoir régler un souci sur mon dérailleur. Logan m’a très bien accueilli et après lui avoir expliqué le problème, il a directement pris mon vélo en charge pour le régler rapidement. Cela a pris plus de 25 minutes pour cela mais il a pris le temps d’être sûr que cela fonctionne correctement malgré l’heure tardive. Encore merci à Logan pour sa rapidité et son professionnalisme.
J'ai commandé un VAE Bulls Copperhead à un très bon prix. La livraison a été faite en respectant mes instructions (livraison différée cause absence). Le vélo était très bien emballé et en excellent état. Un pb de clefs manquantes à la livraison a été traité efficacement par le SAV dans les meilleurs délais. Tous les contacts ont été bien suivis, l'équipe est sympa et réactive
Je me suis rendu chez Funway Vélo le 23 décembre pour acheter un vélo, et je suis tombé sur un vendeur vraiment au top. Super sympa, très à l’écoute et surtout de très bons conseils. En moins de 30 minutes, le vélo était choisi, réglé et l’affaire emballée, le tout dans une excellente ambiance à la veille de Noël. Une expérience vraiment agréable et professionnelle. C’est clair que ce magasin devient désormais ma référence en matière de vélo. Je reviendrai sans hésiter… et très probablement bientôt pour un vélo électrique 😉